Как же хорошо, когда компьютер работает без сбоев и проблем! Все задачи выполняются быстро и качественно. Короче говоря, одно удовольствие для труда и отдыха. Но что делать, если ? С чем может быть связана эта проблема? Какие могут быть решения? Куда бежать и что делать?
Одной из проблем может стать вышедший из строя блок питания (как правило, вздуваются конденсаторы). В таком случае компьютер работает непродолжительное время (минут 10-15), после чего перезагружается. Обнаружить неисправность можно, сняв блок питания и раскрутив его. Ищите небольшие цилиндрики, длинной около 2см и шириной около 0,5см (с плоским алюминиевым основанием). Это и будут конденсаторы (они же электролиты). Внимательно просмотрите все электролиты. Если найдете конденсаторы со вздувшейся поверхностью, значит Вы нашли проблему. Теперь осталось отнести блок питания в сервисный центр и произвести перепайку конденсаторов (или, если есть желание, просто купить новый блок питания).
Та же проблема может подстерегать и конденсаторы материнской платы. Для того, чтобы найти виновника, нужно раскрутить системный блок и внимательно проверить все электролиты. Найдете вздувшиеся - найдете проблему. Лечение практически то же, что и в случае с блоком питания - «путевка» в сервисный центр на «теплопроцедуры».
Как вариант, если с конденсаторами все в порядке, а компьютер самопроизвольно перезапускается, проверьте температуру на процессоре и в корпуса. Посмотреть эту информацию можно в BIOS-е (для того, чтобы в него войти нужно после перезагрузки или при включении компьютера нажать Del/F1/F2/Esc - обычно пишут внизу экрана загрузки). Для проверки температурного режима можно скачать утилиту, которых в интернете тысячи. Если температура выше средней, значит у Вас проблемы с отводом тепла. Одним из решений проблемы станет продувка системника от пыли. В 80% случаев, после проведения данной процедуры перезагрузки прекращаются. Если же необходимый отвод тепла так и не обеспечивается, впору задуматься о смене системы охлаждения.
Короткое замыкание на корпусе ПК так же может стать причиной того, что компьютер самопроизвольно перезапускается . Причиной может быть то, что система (одна из фаз) замыкается на корпус (чтобы понять, о чем речь, представьте два провода в розетке, и вы пытаетесь их между собой подкорачивать; результат - искра/перезагрузка). Исправить проблему можно двумя способами. Первый: найти, где происходит короткое замыкание на корпус, и «обрезать проблему» (видеокарта, сетевая карта, ТВ-тюнер и т.д. так же прикручены к корпусу, поэтому могут быть источником проблемы). Второй: заменить блок питания целиком.
Очень «популярной» головной болью с перезагрузками системы являются вирусы. Вредоносный код захватывает управление над компьютером и может самостоятельно производить перезагрузки. Хорошо лечится диском LiveCD, на котором установлен антивирус. Для этого зайдите в БИОС, поставьте первой загрузку с диска. Затем жмите «Сохранить и выйти». После того, как загрузится LiveCD, запускайте антивирусную программу и берите злодея с поличным. Проблема будет решена в течение пары часов.
Чтобы определить возможную причину нужно зайти в меню Пуск - Настройка - Панель управления - Система, выбрать вкладку Дополнительно и в ней нажать на Параметры, как указано на рисунке:
В появившемся окне убираем галочку с «Выполнить автоматическую перезагрузку».
В итоге, когда система «заглючит», вместо перезагрузки Вы увидите «синий экран смерти», на котором будет видна ошибка. Зная ее, можно будет зайти на страницу Windows и ввести ошибку, и в итоге получить ответ, что вызвало перезагрузку.
Хотя если говорить в целом, то компьютер может перезапускаться по тысяче и одной причине. Это может быть и какой-то глюк ОС Windows, и сбой в какой-нибудь программе и еще много чего. Мы назвали основные причины, которые являются наиболее частными, и которые можно диагностировать в домашних условиях. Если же проблема так и не была решена, обращайтесь в компанию «КЛиК». Мы будем рады помочь разобраться с проблемой в минимальные сроки, при этом решив вопрос за приемлемую стоимость. Обращайтесь, всегда рады помочь!
Приветствую всех читателей блога, с вами снова Тришкин Денис.
В последних версиях операционной системы от Microsoft команда разработчиков хорошо проработала качество продукта и отказоустойчивость. Если специально не предпринимать никаких попыток вывести из строя оболочку, она сможет радовать пользователя долгое время. А вот в прошлых модификациях нередко можно было наблюдать различные проблемы. И одной из них является самопроизвольный перезапуск системы. Что же делать, когда компьютер перезагружается сам по себе Windows 7? Порядок действия напрямую зависит от причины проблемы. Выяснив ее, можно вернуть и работоспособность оборудования (в большинстве случаев).
Существует масса причин, из-за которых компьютер может сам перезапускать систему. Я постараюсь рассказать о всех самых часто встречающихся
Чаще всего такая ситуация наблюдается в системах, в которых недостаточным образом производится охлаждение главных элементов компьютера. Обычно это можно заметить при игре, которая обладает высокими требованиями. Для начала необходимо открыть системный блок и посмотреть самому на кулеры, которые установлены в соответствующих местах. Вращение вентиляторов должно осуществляться свободно. Кроме того, стоит обратить внимание на посторонние звуки. Конечно же обязательно нужно убрать возможную пыль.
увеличить
Также существует масса программ, позволяющих отслеживать температуру нужных компонентов. Чаще всего подобные решения предлагаются вместе с видеокартой или главным ядром. Они действительно сообщают, происходит ли перегрев или нет.
Что делать в таком случае? Если действительно виновны эти элементы, их нужно очистить. При отсутствии определенных навыков для этого, лучше отдать компьютер специалистам. В противном случае можно навредить оборудованию.
Это тоже можно смело отнести к пункту один. Правда здесь проблема связана не столько с пылью, а больше с недостаточным количеством свежего воздуха, подаваемого для охлаждения.
Часто будущие пользователи компьютера выбирают системный блок, отталкиваясь не от функциональных возможностей, а от внешнего вида. В результате каждые 2 часа компьютер нуждается в отдыхе.
Для решения проблемы нужно попросту найти новый корпус. Или же установить дополнительно несколько кулеров, чтобы увеличить циркуляцию.
Для выяснения, действительно ли этот недостаток приводит к перезагрузке, нужно снять боковую крышку и какое-то время попробовать выполнять за устройством привычные задачи. Это поможет обеспечить дополнительный приток воздуха.
Иногда синий экран, сопровождающийся перезагрузкой, возникает из-за использования недостаточно мощного блока питания. Этому компоненту обычно уделяется минимальное внимание. Чаще всего специалисты, которые собирают компьютеры, рассчитывают подходящие элементы, чтобы вся система работала нормально. Но иногда пользователи дополнительно устанавливают новые компоненты, что приводит к неправильному распределению энергии. Из-за этого появляются неполадки.
увеличить
Обычно это сопровождается синим экраном. На нем указывается масса информации. Чаще всего там прописана ошибка 0×80041003, которую можно найти внизу.
В этом случае, когда вы не являетесь опытным пользователем, свое устройство лучше доверить профессионалу. Или же можно раздобыть мощный и проверенный блок, установить его на место текущего. Если ситуация не меняется – проблема в другом.
Иногда перед тем как покупать новый элемент энергообеспечения, нужно просто попробовать отключить старый и заново подсоединить. Иногда и это помогает.
В некоторых случаях ошибки при работе оборудования возникают в результате установки бракованной планки RAM. Для определения этого нужно провести тестирование соответствующего элемента, воспользовавшись подходящим ПО. Одним из самых популярных считается Memtest86 .
Как пользоваться программой вы можете прочитать в .
Кроме того, можно открыть блок и заменить модуль на аналогичный. Для этого его можно попросить у друзей. Если с другим компонентом все работает нормально – придется себе покупать новый элемент (конечно же, когда на старый уже не распространяется гарантия).
Другие распространенные
причины и варианты устранения неполадок
( )
Как говорилось в самом начале, существует множество проблем, из-за которых ПК может самостоятельно перезапускаться. Кроме явных примеров, также стоит указать и другие известные мне.
Если ранее проводилось «улучшение» работы ЦП, и вдруг начали появляться неисправности, лучше все вернуть, как и было до этого. Необходимо во время старта компьютера зайти в BIOS и установить все настройки по умолчанию.
Кроме того, желательно проверить автозагрузку, выключая приложения, которые каким-то образом могут ускорить работу главной шины и передачу видео.
Установить причину постоянной перезагрузки можно при помощи просмотра лог-файлов Windows. Для этого сначала выключаем постоянный перезапуск ОС:
Важно! Если же при запуске компьютера вместо стандартной загрузки Windows опять происходит рестарт, нужно нажать до этого момент «F8». На мониторе появится некий перечень, где нам нужно выбрать «».
увеличить
Нередко проблемы возникают в результате использования некорректного драйвера для винчестера, подсоединенного посредством порта SATA. Обычно данное программное обеспечение устанавливается самостоятельно. Но иногда все же могут встречаться некие сложности. Неисправность замечается часто при загрузке системы. А точнее появляется сообщение: «Недопустимый жесткий диск ».
Для решения нужно обратиться на сайт производителя оборудования, где должны быть все необходимые драйвера. После установки нового обязательно необходимо перезагрузиться.
Такая ситуация обычно возникает в результате смены некоторых ключевых элементов оборудования за один раз. Или же попросту появилась необходимость в использовании новой материнской платы.
Иногда бывает что компьютер сам перезагружается. Что делать в такой ситуации? Сначала надо постараться выяснить причину такого странного поведения. Давайте вместе разберёмся в этой проблеме.
1. Присмотритесь внимательней к работе вашего компьютера. Уловите момент когда он начинает производить автоматическую перезагрузку. Затем, когда он нормально включится и заработает, надо проделать операцию отключения автоматической перезагрузки. Для этого правой кнопкой мышки нажимаем на «Мой компьютер» и выбираем «Свойства» — «Дополнительно» — «Загрузка и восстановление - параметры». Открывается окно, убираем в нём галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку». Нажимаем на «Ок».
Это действие желательно провести независимо от того работает ваш компьютер без сбоев или нет. Сбережете и нервы, будете знать как действовать и в случае вызова мастера сэкономите ему время и заодно своё.
В следующий раз, как только появится ошибка, у вас на экране будет виден код ошибки. Это всем известный «Синий экран смерти». Коды ошибок на таких экранах могут быть в разных случаях разные. Расшифровать коды BSOD можно, например, на этом сайте - коды ошибок (с подробным описанием исправления ошибки). И дальше или вы сами наладите стабильную работу компьютера или вызовите мастера.
Еще несколько причин внезапной перезагрузки
2. Иногда проблемы возникают после того как вы купили новую деталь к компьютеру. Значит причина в несовместимости детали с системой. Например, если в системном блоке два винчестера (жестких диска), далее меняется встроенная карта на более мощную, а старый блок питания не в состоянии выдержать большие нагрузки. Происходит сбой. Часто удаётся всё же сбросить настройки BIOS, так как у них тоже бывают небольшие нарушения в работе, когда покупается новые детали. Но делать это должен мастер.
3. Ещё одной причиной незапланированной перезагрузки является перегрев системы. Это очень важный момент в правильности эксплуатации компьютера. Надо заранее позаботиться о своевременном охлаждении нагревающихся деталей. Иногда просто достаточно снять крышку с системного блока и проветрить систему. Конечно, это не лучший выход, но помогает в решении проблемы. И не забывайте время от времени удалять пыль внутри системного блока или ноутбука!
6. Иногда бывают такие случаи, когда друзья ради шутки устанавливают программу, которая перезагружает компьютер после начала его работы. И вы, не зная этого, сидите и мучаетесь в догадках о сбое в работе компьютера. А на самом деле, причина сбоя работы системника была простым ребячеством друзей. Конечно так шутить нельзя.
Бесперебойной работы вашим компьютерам!
Серия сообщений " ":
Часть 1 -
Ответы:
TU-154:
Сперва отключите автоматическую перезагрузку системы при ошибках (Свойства
системы - вкладка Дополнительно - Загрузка и восстановление). Вместо перезагрузки
система вылетит в синий экран с кодом ошибки, информацию по которому можно найти
на сайте Microsoft или, например, на http://polygon.iphosting.ru/stop/
D.A.E.M.O.N.:
Попробуй в Windows отключить автоматическую перезагрузку при ошибках.
Ещё это может быть от некачественного охлаждения процессора (проверь температуру)
или из-за низкой мощности блока питания.
Юрий Александрович Пейсахович:
Во-первых, надо проверить память, Gold Memory, например. Во-вторых,
если матплата на Socket 370, то проверить электролитические конденсаторы на ней,
нет ли потеков из них и не повздувались ли они. Если есть, немедленно их менять.
В третьих, могут быть проблемы с блоком питания - надо проверить выходные напряжения,
проверить, хорошо ли вращается вентилятор и продуть от пыли.
Forward:
Возможно, проблемы с оборудованием. Отключите автоперезагрузку (Панель
управления - Система - вкладка Дополнительно - нижняя кнопка Параметры - снять флажок
Выполнить автоматическую перезагрузку) и вместо перезагрузки вы увидите синий экран
с кодом ошибки.
Korchagin:
Заходим в Панель управления - Система - Дополнительно - загрузка
и восстановление - убираем галку с команды Выполнять автоматическую перезагрузку.
В итоге высвечивается синий экран и код ошибки. Перепишите код и снова задайте вопрос.
А так есть еще несколько методов: 1) поставить на свой комп заведомо исправный БП.
2) Проверить память утилитой Memtest86+ (memtest.org). 3) Посмотреть температуру
системы.
Роман Гураль:
Однозначно перегрев системы, или сбоит блок питания. Проверьте в БИОСЕ
температуру на процесоре и в корпусе.
Иван:
Может это вирус. А может не верная настройка системы. А может железо.
По Вашему описанию можно указать
тысячи причин. Поконкретнее
пожалуйста: конфигурация, параметры,
температуры, обороты куллеров, драйверы, периферия. Тогда и наш ответ
будет точнее.
Маркел:
Могу сказать точно в чём причина. В DDR RAM. У меня были неисправны порты от DDR RAM.
Александр:
Было подобное у товарища. То сразу перезагружался после загрузки, то через минут 5-10. Думал, что вирус, но перезагрузка в безопасном режиме, меня насторожила. 10 минут танца с пылесосом и кисточкой возле системника - и проблема была решена. То есть как вариант, пропылесосить и проверить - кулеры все ли крутятся (в блоке питания тоже).
Igor-odessa:
У меня сам перегружался комп. Прочитал кучу форумов. Понял, что зря запитал кондиционер на одну разетку с компом. Понял, что когда ставил вентилятор на видеокарту, что-то напортачил (оба первых действия в один день). Но оказалось, что проблема ни в первом, ни во втором случае. От блока кормления подал на ДВД-РОМ другое 12 в питание. И всё прошло (пока что). Учитывая мою полную неосведомлённость в электротехнике и т.п. вывод сделать не могу. Но как вариант решения проблемы самоПерезапуска поделился с вами.
Если у современного человека ломается рабочий или домашний компьютер, это сильно выбивает из колеи и кажется, что ничего хуже не может случиться. Однако есть ситуации, когда компьютер вроде и не сломан, но компьютер сам перезагружается и причина такой перезагрузки непонятна. Давайте разберем, почему это чаще всего происходит и как с этим нужно бороться.
Что делать, если компьютер перезагружается сам
Сразу стоит отметить, что причин, почему компьютер сам перезагружается, может быть несколько. Самое простое — если проблема в кабеле. Однако если дело во внутренних поломках в компьютере, придется обращаться к мастеру по ремонту.
Неисправность элементов электросети
Часто причина, по которой компьютер “живет своей жизнью” в том, что есть дефекты в электросети. Это могут быть неполадки с розеткой, силовым кабелем, тройником или удлинителем.
Для того, чтобы определить причину, нужно внимательно посмотреть на все шнуры, идущие к компьютеру, на вилки и на розетки. Если один из кабелей плохо сидит вилкой в розетке и шатается от прикосновения пальца, то частая причина — плохой контакт с сетью электричества. Если вилка неплотно сидит в розетке, то в этом месте возникает высокое сопротивление нагрев, который температурой делает сопротивление еще выше. Так что в момент максимального нагрева силы тока недостаточно и компьютер выключается, после чего температура спадает, тока становится вдоволь — и он включается. Получается эффект, будто компьютер сам перезагрузился.
С розеткой все тоже просто — если она искрит, коротит или оплавилась — причина постоянной перезагрузки компьютера в ней. Необходимо как можно скорее заменить неисправное устройство, так как это опасно не только перезагрузкой — розетка может закоротить, компьютер сломается, а в комнате начнется пожар. Неисправные розетки очень опасны и даже если она оплавилась или коротит совсем немного — стоит заменить ее немедленно.
Со шнуром сложнее, так как проблемы внутри шнура нельзя рассмотреть без мультиметра с функцией прозвонки цепей. Не нужно покупать очень дорогой прибор, если он вам нужен только на одну проверку, тут не требуется особая точность. Для того, чтобы проверить шнур, нужно вынуть его из розетки и из блока питания, а после замерить сопротивление между щупами. Также следует проверить кадждую из жил на прозвон. Если прибор не звонит или на экране цифра больше, чем сопротивление щупов — такой кабель неисправен, его необходимо заменить. Также стоит поменять удлинитель или тройник, если в нем есть дефекты.
Также может случиться, что все основные элементы цепи в порядке, но качество электроэнергии низкое либо у вас постоянно скачет напряжение. При каждом скачке или отключении электричества даже на пару секунд из-за качества тока, компьютер совершает аварийное выключение, а потом включается. Проверить, все ли в порядке с сетью, поможет тот же мультиметр. Им нужно померить напряжение в розетке в несколько разных моментов времени. Оно все время должно быть в диапазоне 200-250 В. Если хотя бы в один раз из замеров прибор показал больше или меньше — то, скорее всего, компьютер постоянно самопроизвольно перезагружается из-за этих скачков.
Решить проблему с электрической сетью поможет блок питания. Это прибор, на который поступает электроэнергия перед тем, как идти дальше на компьютер. Прибор не боится перепадов напряжения, стабилизирует его, после чего отдает на компьютер. Эта небольшая коробочка стоит относительно недорого, но может спасти компьютер от многих проблем, ведь часто от перепада напряжения ПК сгорает.
Неисправности блока питания
Если блок питания стоит, то причиной, по которой компьютер перезагружается самостоятельно могут быть неисправности в нем.
Если аппарат старый либо компьютер слишком мощный, то устройство может не справляться и подавать неправильное напряжение. Из-за этого компьютер включается и выключается. Проверить напряжение на блоке питания можно с помощью мультиметра. Также о неполадках электрического устройства говорит периодический писк, сложное включение и выключение устройства.
Перегрев
Одна из основных причин, по которым компьютер сам включается и выключается — слишком высокая температура в процессоре. Из-за этого происходит перегрев на частях ПК и компьютер выключается. Это — его мера предосторожности для того, чтобы части не оплавились из-за высокой температуры.
Понять, что это именно перегрев виноват в том, что компьютер постоянно выключается, довольно просто. Для того, чтобы это сделать, нужно скачать программу, которая считывает и показывает замеры температурных датчиков, установленных на плане и других частях процессора. Есть бесплатная программа HWMonitor, она хорошо это делает, хоть и весит довольно много как для простой утилиты. Но ее можно удалить после использования.
Нормальная температура для процессора, который не получает высокую нагрузку — в пределах 50 градусов. Если же нагрузка большая — то это до 70. Жесткий диск не должен нагреваться выше, чем до 50 градусов, а видеокарта должна всегда оставаться ниже 80.
Если вы увидели, что эти показатели слишком высоки — то причина включения и выключения в перегреве. Его можно убрать самому, если почистить процессор от пыли. Однако, если вы никогда этого не делали — отнесите в сервисный центр, там почистят даже от мелких загрязнений, а стоит эта процедура недорого.
Проблемы с железом
Проблем, связанных с комплектацией компьютера, которые приводят к тому, что устройство постоянно самостоятельно перезагружается, много. Это:
- Проблемы с ОП.
- Проблемы с материнской платой.
- Микротрещины на одном из элементов компьютера.
Для того, чтобы проверить все, нужно разобрать блок питания, отсоединить все элементы и посмотреть их на наличие дефектов, после чего заменить необходимую часть и заново собрать компьютер.
Если у вас нет образования по этой части или вы не занимаетесь сборкой-разборкой ПК как хобби несколько лет, мы не рекомендуем разбирать и собирать самостоятельно, а тем более по внешнему виду оценивать, все ли в порядке с тем или иным элементом. Это не самое быстрое и не самое легкое дело. Лучше отнести в сервис к опытному мастеру, который проведет диагностику и заменит элементы.
Если вы не хотите тратить деньги на сервис — вспомните, что компьютер сейчас обойдется намного дороже, чем ремонт любой сложности. А из-за постоянных перезагрузок, связанных с “железом”, ПК может сгореть.
Проблема в ОС
Довольно частая причина, по которой компьютер перезагружается самостоятельно —
операционная система. В таком случае компьютер включается и выключается из-за BSOD, который также называют экраном смерти. Он включается, когда система находит критическую ошибку. При этом все падает, а на экране появляется служебная информация о том, почему так произошло.
Для того, чтобы проверить, это экран смерти или нет, нужно нажимать клавишу F8 в момент запуска компьютера до тех пор, пока не откроется меню. В нем нужно орудовать стрелками и выбрать “Не перезагружать при ошибке”, клавишей “Enter” вы подтвердите согласие на настройку.
В следующий раз, когда наступит критическая неполадка, вы прочитаете код ошибки на синем экране. Погуглив, вы найдете причину неполадки и сможете ее устранить самостоятельно (при наличии необходимых умений). Часто это неправильная работа драйверов на внешних устройствах.
Если вы не сможете справиться самостоятельно — скажете ошибку мастеру, который переустановит систему или исправит все без переустановки.
Наличие вредоносных файлов
Заражение компьютера вредоносными файлами — вирусом — может произойти в любой момент. При использовании чужих флешек, при скачивании с интернета файлов, при переходе по подозрительным ссылкам и так далее.
Но каждый вирус действует на ПК по-своему. Одни удаляют что-то с компьютера, другие предназначены для кражи файлов или для того, чтобы взломать пароли от сайтов. Однако есть и такие, которые нацелены на то, чтобы совершать с компьютером определенные действия и задачи. Так, они могут перезагружать аппарат, открывать и закрывать cd-rom, если это стационарный компьютер, выключать его и так далее. В таких случаях чаще всего компьютер сам перезагружается без синего экрана, так как это не аппаратный сбой, а команда, которая могла идти от пользователя. Некоторые, более развитые программы-вирусы не просто перезагружают ПК без вашего ведома — они открывают много программ и задают компьютеру много задач на мгновенное решение, из-за чего процессор не справляется, виснет и компьютер сам принимает решение перезапустить систему.
Для того, чтобы обнаружить эту программу — достаточно просто проверить компьютер современным антивирусом, а потом запустить удаление вредоносного файла или лечение зараженной системы. Для того, чтобы в будущем проблема не повторялась, рекомендуем постоянно проверять компьютер антивирусом, а саму защитную программу регулярно обновлять. Так вы защитите себя не только от перезагрузки компьютера, но и от взломов, а также от программ-шпионов и тех, которые удаляют информацию с жесткого диска.
Вывод
Как видите, проблема того, что компьютер перезагружается сам по себе, довольно обширна и для того, чтобы ее решить, нужно проверить много аспектов и разобраться в работе аппаратной и программной части ПК. Однако, анализ всей системы поможет не только избавиться от ошибки с перезагрузкой, но и даст возможность выявить другие проблемы и вовремя предотвратить крах компьютера до тех пор, пока вы не потеряли все данные и важные файлы, которые там находились.