Реализована поддержка изменений законодательства в рамках валютного контроля: документ «Перевод контракта (кредитного договора) из другого банка» дополнен соответствующими полями.
В печатной форме «Сведений о валютных операциях» добавлена информация о дате принятия документа.
Реализованы дополнительные функции для удобной и безопасной передачи файлов с пользовательскими логами в Банк. В интерфейс Администратора добавлены настройки параметров логирования.
В интерфейсе Администратора реализована настройка класса защиты СКЗИ (КС1 или КС2). Настройка будет доступна для устройств VPN-Key-TLS с версиями встроенного ПО от 500 и выше. О промышленном тиражировании новых версий программного обеспечения будет сообщено дополнительно.
Реализована группировка типов писем в Банк.
Добавлена возможность прикрепления к письмам в Банк файлов размером более 2Мb.
01.015.02
Увеличена скорость получения статусов по Зарплатным Ведомостям.
Реализовано получение и отображение Информации из банка для следующих типов документов:
- распоряжение об обязательной продаже валюты
- поручение на покупку валюты
- поручение на продажу валюты.Отключен жесткий контроль в поле БИК при импорте и создании Зарплатной Ведомости.
Появилась возможность создания/восстановления резервной копии системы Сбербанк Бизнес. Данный функционал позволит Клиентам восстановить Базу данных с документами, в случае возникновения ошибок при обновлении ПО или проблем с компьютером.
Для E-Invoicing реализована возможность экспорта в Excel списка электронных документов.
Для E-Invoicing реализована возможность загружать скан-копии документов.
Улучшена общая стабильность системы.
01.015.01
В соответствии с требованиями законодательства обновлена печатная форма Уведомления о поступлении денежных средств на транзитный валютный счет.
01.015.00
Пользователи, подключенные к одной базе данных, теперь могут параллельно осуществлять сеансы связи с банком.
Снято ограничение на импорт и экспорт документов во время осуществления сеанса связи с банком.
Увеличена скорость отправки документов в Банк за счёт реализации функции пакетной отправки. Функцию можно включить через файл настройки конфигурации config.ini
Реализована ролевая модель - теперь можно гибко настраивать права Пользователей на доступ к счетам и различным документам
Появилась возможность экспортировать уведомления о зачислении денежных средств на транзитный валютный счет в форматах xml, dbf, txt.
Реализован импорт поручений на покупку и продажу валюты по системным шаблонам в формате txt.
Реализованы дополнительные функции по безопасности файлов при импорте документов. Создана отдельная библиотека, позволяющая произвести шифрование экспортируемых данных из учетных систем Клиента, с последующим контролем при импорте документов в систему Сбербанк Бизнес.
В экранной форме «Информация об ограничениях по счету» теперь выводится итоговая сумма для таблицы «Прочие ограничения».
Реализованы дополнительные контроли при создании, импорте и копировании документа «Платёжное поручение в иностранной валюте», что позволит сократить количество документов, отказанных Банком по причине неверно заполненных реквизитов.
В информационное окно «Результаты обработки» сеанса связи добавлены уведомления о неисполненных запросах сеанса связи
Реализована защита от сбоев сеанса связи, увеличена производительность обновления статусов документов
В документе «Платёжное поручение в иностранной валюте» реализована автоматическая замена вводимых в поле «Наименование бенефициара», символов, на верхний регистр
В Журнале событий теперь отображается информация о длительности сеанса связи
Расширен набор обязательных к заполнению полей в разделе «Вносители средств» услуги «Внесения средств через устройства». Добавление нового Вносителя должно подтверждаться с помощью СМС.
Реализована возможность групповой отправки документов Зарплатной ведомости, Рублевых и Валютных ПП. Пользователь может отправить выделенный документ или все документы текущего раздела в статусе «К отправке».
-
Политика ведущего российского банка направлена на привлечения клиентов разного статуса и материального состояния. Что предлагает Сбербанк корпоративным клиентам? Диапазон предложений огромен, но наиболее востребованным является интернет-банкинг. Сбербанк Бизнес Онлайн создавался с единственной целью – помочь представителям малого бизнеса в коммуникации с банковским учреждением.
В этом году банк значительно обновил сервис для юридических лиц Банк разработал уникальную систему дистанционного обслуживания для бизнеса. Она позволяет любому предпринимателю после регистрации осуществлять широкий перечень операций, используя любой браузер:
- готовить платежную документацию для отправки их в банк;
- отслеживать движение денег на счетах;
- участвовать в зарплатном проекте;
- делать различные выписки по счетам;
- общаться с банковскими сотрудниками в свободной форме, получать нужную информацию, консультироваться по различным вопросам;
- подавать заявки на оформление кредитных или иных банковских продуктов, заказывать различные услуги.
Онлайн сервис стремиться максимально расширить спектр предоставляемых бизнесу услуг Основное преимущество системы заключается в том, что владельцу бизнеса, бухгалтеру нет необходимости тратить рабочее время на посещение банка для проведения перечисленных действий.
Особенности обслуживания юридических лиц
Сбербанк, предлагая корпоративным клиентам систему обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн, учитывает все особенности предпринимательской деятельности.
Какие преимущества получают предприниматели от использования сервиса? Они следующие:
- Юрлица имеют возможность проводить все операции в любое время, независимо от графика работы банковского учреждения. Это позволяет сделать бизнес более мобильным.
- Электронный обмен документами осуществляется при помощи E-invoicing, что позволяет решать свои бизнес-задачи в безопасном режиме.
- В целях безопасности введена система шифрования передаваемой информации, идентификации клиента. Подтверждение операций сопровождается обязательным подтверждением с использованием одноразовых паролей при помощи СМС-информирования.
- Благодаря СМС-сообщениям из банка пользователь всегда сможет отследить статус любой операции – проведение платежа или отказ в нем.
- Для экономии времени созданы шаблоны типовых документов.
- Для работы с контрагентами удобно формировать собственные справочники банковских реквизитов.
- Нет надобности проставлять штампы на документах.
Кроме привычных банковских услуг клиенты могут получить такие сервисы как создание и ведение сайта Инструкция по работе с системой Сбербанк онлайн для корпоративных клиентов
На сайте финансовой организации размещена интерактивная версия инструкции, которая имеет вид отдельных модулей, учитывающих все виды операций: вход, создание платежного инструмента, справочников, взаимодействие с 1С, подключение к зарплатному проекту и др..
Правила входа в систему
Войти в систему возможно двумя способами. Первый – через сайт Сбербанка, выбрав раздел «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам» и нажав для входа в систему кнопку «Войти». В результате открывается страница авторизации пользователя, где понадобиться ввести имя и пароль.
Для входа в систему необходимо ввести зарегистрированный логин и пароль Второй способ – с помощью токена. Для входа с помощью электронного ключа необходимо:
- вставить токен в usb-порт и выбрать соответствующий носитель;
- запустить файл с расширением EXE;
- в окне браузера ввести параметры учетной записи и код доступа;
- нажать кнопку Сбербанк Бизнес Онлайн;
- на странице пользователя указать логин и пароль;
- нажать на «Войти».
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации нужно сделать следующее:
- в поле «Пользователь» указать логин, зарегистрированный системе и указанный в информационном листе;
- в графе «Пароль» указать пароль, присланный в СМС;
- для подтверждения нажать «Войти»;
- если вы впервые входите в систему, банк советует сменить пароль банка на новый пароль пользователя (его нужно менять через 90 дней);
- для сохранения нового пароля нажать «Войти»;
- пользователь получает СМС с одноразовым паролем, его нужно внести для аутентификации;
- снова нажать «Войти».
Большой перечень разноплановых услуг и продуктов дают возможность клиентам получать обслуживание наивысшего качества Меры безопасности системы
- Хранить в закрытом доступе от посторонних лиц все данные для авторизации.
- Не разглашать идентификационные данные посторонним лицам, сотрудникам банка в том числе.
- При утере, краже телефона, подключенного к интернет-банку, необходимо сразу заблокировать сим-карту.
- Надо помнить, что банковское учреждение не делает никаких запросов, кроме логина, пароля и кода подтверждения. Возникновение иных дополнительных запросов может свидетельствовать о мошеннических действиях третьих лиц в виде программ-шпионов. Поэтому при малейшем сомнении необходимо сразу связаться с сотрудниками банка для консультации.
- Никогда не работайте в системе, используя компьютеры, установленные для общего использования (интернет- кафе, почта, клубы).
- Не стоит устанавливать мобильное приложение на смартфон, айфон, номер которого уже используется для СМС-информирования системы.
- Обращайте внимание на правильность реквизитов по операциям, которые требуют подтверждения кодами.
Основные параметры использования
После регистрации в системе Сбербанка корпоративным клиентам после входа в систему онлайн становятся доступны многие действия по платежным операциям, а также использование различных банковских услуг.
Инструкция как оформить выписку за требуемый период
Здесь же можно получить выписку по всем операциям за конкретный период. Как это сделать:
- войти на главную страницу;
- выбрать в меню раздел «Услуги»;
- затем пункт «Рублевые операции»;
- на панели инструментов «Выписка по рублевым счетам» нажать на «Выписка по рублевым счетам за период»;
- дальше указать интересующий вас период;
- указать расчетный счет;
- определиться с формой печатного документа (расширенную с приложениями или стандартную);
- после этого нажать на «Печать», чтобы получить документ на бумажном носителе.
Есть несколько вариантов формирования выписок по счету Экспорт выписки из системы в 1С
В системе предусмотрен экспорт выписок. Что необходимо сделать:
- в меню выбрать раздел «Дополнительно»;
- дальше «Обмен 1С»;
- следом пункты «Экспорт» и «Выписки по рублевым счетам»;
- выбрать счета, данные по которым будут экспортироваться из системы;
- выбрать период;
- нажать кнопку «Экспорт»;
- будет создан файл, который сохраняется обычным способом;
- после указания пути сохранения нажать кнопку «Сохранить» и файл экспорта будет сохранен.
Функционал сервиса даёт возможности удобно переносить банковские данные в учетные программы Правила выписки платежного поручения
Для выписки платежного поручения нужно действовать следующим образом:
- зайти на главную страницу;
- выбрать раздел «Услуги»;
- кликнуть на раздел «Рублевые операции»;
- в меню выбрать пункт «Платежные поручения»;
- откроется панель для фильтрации и поиска платежных поручений, имеющихся в системе;
- из списка выбрать нужный документ или создать новый;
- при создании нового документа откроется окно, где некоторые данные проставляются автоматически, а некоторые (ОКАТО, КБК) вводятся вручную или берутся из списка;
- дальше указывается сумма, реквизиты банка-получателя;
- чтобы не было ошибок, документ проверяется;
- после завершения всех операций появляется статус «Создан».
Платежное поручение — один из самых наиболее распространённых документов Подключение зарплатного проекта
Одна из услуг, предоставляемых Сбербанком России корпоративным клиентам, является подключение к зарплатному проекту. Оптимально подключаться к проекту лучше на стадии подписания договора на обслуживание в интернет-банкинге. Если это не было предусмотрено заранее, то подключится к зарплатному проекту можно позже.
Для создание электронного реестра необходимо:
- зайти в раздел «Услуги»;
- в меню выбрать «Зарплатный проект»;
- затем открыть «Электронный реестр»;
- для создания зарплатной ведомости заполняется поле «Исполнитель» (главный бухгалтер);
- затем указывается номер договора, банковского счета;
- добавляется список сотрудников с указанием лицевого счета, ФИО, заработной платы;
- список загружается отдельным файлом;
- далее указывается период начисления, выбирается платежное поручение;
- перед сохранением документ необходимо проверить.
Создание электронной подписи
Для создания ЭЦП нужно в меню открыть вкладку «Услуги». Дальше алгоритм действий таков:
- перейти по ссылке «Обмен криптоинформацией»;
- нажать на пункт «Запрос на новый сертификат»;
- сформировать сертификат ключей (3 экземпляра);
- заверенные подписью и печатью документы в бумажном виде передаются в банк;
- электронная подпись регистрируется в банке, о чем пользователь получает СМС-сообщение.
Работа с аккаунтом
Во время работы могут возникать ситуации, которые требуют изменений в учетной записи. Рассмотрим часто встречающиеся из них.
Смена пароля
Согласно регламенту, разработанному Сбербанком, корпоративным клиентам для входа в систему Бизнес Онлайн Сбербанк рекомендуется периодически менять пароль. Его замена должна осуществляться через 90 дней. О сроке смены пароля пользователя информируют заранее. Если же пароль был утерян (забыт) до окончания срока его действия, то для дальнейшей авторизации нужно обратиться в отделение. Потребуется написать заявление об утере пароля, после чего будет выдан новый идентификатор.
Внесение изменений в данные
При использовании в работе системы Сбербанк Онлайн могут возникнуть ситуации, когда корпоративным клиентам необходимо внести изменения в аккаунт. Такое случается, если произошли перестановки в руководстве компании, и пользователями системы стали новые лица. Поэтому требуется регистрация аккаунтов новых пользователей. В банк подается заявление на корректировку данных, чтобы зарегистрировать сертификаты на ЭЦП. Они подписываются новыми пользователями и удостоверяются печатью компании. Когда будут проведены изменения в аккаунте и регистрации электронной подписи, из банка приходит СМС с новым паролем для входа и сообщение о регистрации новой ЭЦП.
Действия при блокировке аккаунта
Если при работе в системе на экране компьютера появляется сообщение «Учетная запись заблокирована», то для снятия блокировки аккаунта нужно сообщить в банк. После написания соответствующего заявления клиенту присылается СМС-сообщение с новым паролем.
Изменение номера телефона для смс информирования
При подписании договора на обслуживание корпоративный клиент указывает номер телефона для СМС-информирования по операциям, проводимых по его счетам. В случае утери, кражи телефона необходимо сразу обратиться в банковское отделение и написать заявление на замену телефонного номера и указать его. В дальнейшем на него будут приходить сообщения с кодами.
Кредитование корпоративных клиентов
На сайте Сбербанка есть множество кредитных программ для корпоративных клиентов. В новой версии интернет-банкинга встроен сервис «Кредитный конструктор», который значительно упрощает процедуру кредитования. Она включает 3 этапа:
- Выбор кредитного продукта на основании предодобренного предложения (банк предлагает определенные условия по сумме, срокам, графике погашения и ставке для конкретного предпринимателя).
- Клиент изучает всю информацию о ставках, залогах, дополнительных комиссиях. На этом этапе пользователь может «сконструировать» свой кредит, но он может менять в условиях только срок и величину лимита. После этого пользователь согласовывает новые условия.
- Последний этап – оформление электронной заявки, подписание документации.
Благодаря такому сервису предприниматель не только получает возможность сформировать кредит с оптимальными параметрами на основании предложения банка, но и не тратить время на поиск нужного кредитного предложения, оформление документации.
Персональное предложение сохраняется в системе 90 дней.
Стоимость обслуживания продукта
Стоимость обслуживания в системе Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов зависит от того, имеется у них расчетный счет в банке или нет. При его наличии подключение к системе бесплатное, при его отсутствии необходимо заплатить 960 руб. Ежемесячное обслуживание в первом случае также бесплатное, в другом оно составляет 650 руб. При подключении выдается электронный ключ — 1700 руб. (стандартный), 2150 руб. (сенсорный), 3990 руб. (с экраном). За предоставление информации по операциям по счетам организация выплачивает 199 руб. в месяц.
Предусмотрены дополнительные услуги. Их ежемесячная стоимость.
В 2013 году была проведена реорганизация корпоративного бизнеса Сбербанка. В результате создано самостоятельное направление Корпоративно-инвестиционного бизнеса и операций на глобальных рынках (Сбербанк КИБ), основными клиентами которого стали крупнейшие компании. Другое направление - Корпоративный бизнес - занимается обслуживанием крупных, средних и малых предприятий.
Помимо разделения бизнеса по направлениям велась активная работа по улучшению качества менеджмента. В течение года повышался уровень планирования, внедрялся регулярный мониторинг результатов, а также улучшалась коммуникация между территориальными банками и руководителями направлений бизнеса.
Изменения в организационной структуре способствовали активному развитию продуктовой линейки для корпоративных клиентов, что помогло банку значительно увеличить количество клиентов и укрепить свою позицию основного поставщика финансовых ресурсов в российскую экономику. В 2013 году Сбербанк проводил кредитно-финансовые операции со всеми группами корпоративных клиентов.
Корпоративно-инвестиционный бизнес
Кредитование крупнейших клиентов
Более половины кредитного портфеля корпоративных клиентов Сбербанка приходится на крупнейших заемщиков. На 1 января 2014 года задолженность данной категории клиентов составила 4,6 трлн рублей. За год количество заемщиков выросло до 920. Объем новых сделок превысил в 2013 году 2,9 трлн рублей.
Торговое финансирование
Одним из успешных направлений, развиваемых банком, является торговое финансирование. За последние четыре года объем портфеля торгового финансирования банка вырос в 6 раз - до 14 млрд долларов США. В настоящее время Сбербанк предлагает всю линейку продуктов торгового финансирования и документарного бизнеса, основанную на лучших мировых стандартах.
Благодаря развитию международной сети Сбербанк активно реализует внутригрупповые сделки с участием зарубежных дочерних банков группы в СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции. В 2013 году была запущена новая линейка продуктов - Commodity Trade Finance и Supply Chain Finance, охватывающие финансирование экспортных потоков из Российской Федерации, включая финансирование торговых операций после пересечения товаром границы.
По версии журнала Global Trade Review Сбербанк стал единственным российским банком, оказавшимся в списке лучших мировых банков в области торгового финансирования. Кроме того, второй год подряд банк признан лучшим в области торгового финансирования в странах СНГ.
Инвестиционно-банковский бизнес
Сбербанк КИБ сохранил сильные позиции и на рынке внешнего долга эмитентов из стран СНГ. В 2013 году проведено 27 сделок и размещены еврооблигации 22 эмитентов из России и Украины общим номинальным объемом 15,7 млрд долларов США.
Сохранено лидерство в реализации инновационных сделок и продуктов на рынках акционерного и долгового капиталов в России и СНГ. В этих сегментах, а также в области сделок слияния и поглощения в 2013 году Сбербанк КИБ завоевал 10 отраслевых наград.
По итогам года Сбербанк КИБ стал абсолютным лидером рынка Investment Research. Привлечено 238 новых клиентов Global Markets. Внедрены 34 абсолютно новых продукта и освоены новые продуктовые географии - Центральная и Восточная Европа.
Корпоративный бизнес
Крупный и средний бизнес
Также успешно развивалось кредитование крупного и среднего бизнеса. За год банку удалось увеличить объем кредитного портфеля данной категории клиентов на четверть - до 3,2 трлн рублей.
Такой результат стал возможен благодаря тому, что банк оптимизировал внутренние процессы для сокращения сроков рассмотрения заявок на кредиты, продолжил совершенствовать и расширять линейку продуктов для компаний среднего и крупного бизнеса.
Банк существенно оптимизировал условия предоставления ряда продуктов, в том числе тендерных кредитов и различных гарантий, стандартизировал условия кредитования различных отраслевых компаний, в том числе лизинговых компаний и предприятий розничной торговли. Разработал специализированные продукты для компаний агропромышленного комплекса.
Малый и микро бизнес
Особое внимание банк уделяет сотрудничеству с предприятиями малого и микро бизнеса. В результате активной деятельности по этому направлению кредитный портфель в данном сегменте вырос на 31% и приблизился к величине 600 млрд рублей. В Сбербанке получают финансирование 231,5 тыс. субъектов малого и микро бизнеса, за год их число увеличилось более чем на четверть.
В течение года Сбербанк продолжал активно внедрять и развивать технологии по кредитованию малого бизнеса. Так, продуктовая линейка «Кредитной фабрики» Сбербанка пополнилась новыми специальными программами для микропредприятий. Сбербанк тиражировал продукт «Экспресс-актив» на приобретение оборудования; в пилотном режиме запущена «Экспресс-ипотека» - продукт, который призван стимулировать инвестиционную активность микро бизнеса и решить проблемы отсутствия свободных средств.
В 2013 году получила развитие продуктовая линейка серии «Бизнес», предназначенная для предприятий со стабильно работающим бизнесом. За год портфель данных кредитов вырос в полтора раза и составил около 380 млрд рублей.
Хорошо развивался еще один кредитный продукт - «Бизнес-старт», в рамках которого начинающие предприниматели получают финансирование на открытие бизнеса по франшизе или типовому бизнес-плану. На 1 января 2014 года к этому проекту проявили интерес более 26 тыс. человек, выдано 456 кредитов на 725 млн рублей. С июня в данном сегменте запускается по два бизнеса ежедневно. За время проекта к программе присоединилось более 90 компаний-франчайзеров, и их число постоянно растет. Для открытия бизнеса банк предлагает 18 типовых бизнес-планов партнеров.
Нет ничего более удобного, чем делать дела, не выходя из дома. Кто из нас не мечтал вести дела и совершать важные сделки, не выходя из дома или офиса. Самым главным шагом к реализации такого ведения бизнеса является установка банковского клиента на свой компьютер, через который у вас будет возможность управлять делами, оплачивать счета или переводить средства по бизнесу, не вставая с домашнего кресла.
Очень многие начинающие предприниматели работают из дома и ведут дела дистанционно, поэтому интернет банк - это одна из самых актуальных программ, которые разрабатывают все банки без исключения.
Одним из ведущих банков, предлагающих юридическим лицам и вести бизнес с помощью банковского клиента, работающего в онлайн режиме, является банк Сбербанк России.
Помимо того, что пользуясь интернет банком Сбербанка России для малого бизнеса (или «Сбербанк Бизнес Онлайн» корпоративным клиентам), вы экономите свое время на рутинные работы по управлению бизнес-процессами, вы получаете подарки от Сбербанка и бонусы на следующие оплаты и другие операции - это особенно приятно в условиях нынешнего кризиса (более подробно о кризисе в России читайте ).
Интернет банк Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу (корпоративным клиентам)
1. Сервис Сбербанк Бизнес Онлайн - интернет банк для малого бизнеса
Интернет-клиент Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу помогает тем, что упрощает систему ведения бухгалтерии, так как именно в этом деле у начинающих бизнесменов бывают трудности.
Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн происходит на странице по ссылке: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic (Далее клиент заполняет поля Пользователь и Пароль).
Основные преимущества в использовании интернет клиента Сбербанка малому и среднему бизнесу
- Легкое подключение без сложных систем с заявлением и предоставлением информации.
- Очень современный и простой интерфейс в программе, который будет прост, как молодым людям, так и людям, которые привыкли работать вручную. Сбербанк Бизнес Онлайн интернет клиент разработан так, чтобы пользоваться им мог любой человек без дополнительных знаний и сложного обучения с помощью программистов.
- Сбербанк России очень серьезно относится к техническому обслуживанию, поэтому всегда на связи техническая поддержка, которая ответит на ваши вопросы и поможет настроить сервис. Работа программы осуществляется в любое времени дня и ночи.
- Телефон горячей линии работает круглосуточно - это разработано для каждого уголка России и для максимально удобного обмена информации.
- Отсутствие привязки установленного клиента к конкретному стационарному компьютеру или ноутбуку. Это является одним из самых положительных моментов в интернет банке Сбербанк Бизнес Онлайн для малого бизнеса и корпоративных клиентов, так как выйти и воспользоваться своим аккаунтом может пользователь с любого компьютера, имеющего доступ к интернет. Таким образом вы можете не прерывать работу, даже находясь, на ланче, на переговорах или в пробке на дороге.
Что можно делать через интернет банк Сбербанк Бизнес Онлайн корпоративным клиентам
Так как интернет-клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн»называется именно бизнес онлайн, то понятно, что рассчитан он на малый бизнес или корпоративных клиентов. Функции банка включают в себя все основные операции, которые могут проводиться юридическим лицом для ведения своих дел.
Интерфейс онлайн банка «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» (Sberbank Business Online)
2. Как подключить интернет клиент Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу
По понятным причинам, подключить личный кабинет юридическое лицо через сайт компании, как это могут делать физические лица, не может. Для того чтобы начать пользоваться интернет-банком «Сбербанк Бизнес Онлайн» малому бизнесу, директор компании, учредитель или иное лицо, обладающее нотариальной доверенностью, должен приехать в отделение СБ России, в котором обслуживается или хотел бы обслуживаться, и обратиться к специалисту, который подробно расскажет обо всех тонкостях, возможностях, как прикрепить личный кабинет юридического лица для ведения бизнеса через онлайн клиента.
После написания заявления и сдачи его в отделение Сбербанка, юридическое лицо автоматически становится пользователем интернет банка Сбербанк Бизнес Онлайн и сможет приступать к работе в самый минимальный срок.
Образец заявления для подключения услуги можно скачать по ссылке: sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_zayav_dogovor.pdf
С условиями предоставления услуги Сбербанк Бизнес Онлайн ознакомиться можно по ссылке ниже: sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_service_terms.pdf
Меню для нового клиента интернет банка Сбербанк Бизнес Онлайн
- Обмен первичной документацией между организациями, проводящими сделки, возможность ведения корпоративной переписке прямо через сервис Сбербанк Бизнес Онлайн.
- Любые операции денежного характера с расчетного счета (оплата счетов, выставление счета), прием денежных средств, выплаты сотрудникам. Все процедуры могут проходить не только между юридическими лицами, также перечисление средств или оплаты могут выводиться на физическое лицо.
- Полная прозрачность совершенных операций: в своем кабинете вы можете увидеть полную отчетность о проведенных сделках.
- Оперативное реагирование при сбое каких-то операций автоматически сообщается с помощью смс-сообщения на подключенный к кабинету бизнес онлайн телефон.
Интернет банк Сбербанк Бизнес Онлайн корпоративным клиентам (малому бизнесу) работает только официально, поэтому, для того чтобы стать пользователем сервиса, контрагент заключает договор со Сбербанком России на подключение услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн», в котором прописаны все условия пользования, система обслуживания ответственности сторон, официальный сайт банка, где публикуется вся актуальная информация, которая может быть связана с работой сервиса и многое другое.
После заключения договора с банком и получения индивидуальных данных по идентификации, клиент становится пользователем системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» и с этой же минуты может начинать пользоваться сервисом. Сбербанк России на сегодняшний день один из самых продвинутых и современных банков, который предлагает пользоваться услугой интернет банк онлайн.
Для клиентов – юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей крупнейший российский банк предлагает платный сервис, позволяющий управлять финансовыми потоками дистанционно: посредством обмена информацией со Сбербанком в электронном виде. По сути система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой интернет-клиент. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн универсален, и подходит как крупным игрокам рынка, так и малому бизнесу. Использование электронного сервиса существенно экономит время в решении банковских вопросов, и для входа в дистанционную онлайн - систему требуется авторизация.
Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу
Использование личного кабинета сервиса Сбербанк бизнес онлайн помогает субъектам малого бизнеса вести финансовые дела с минимальными затратами времени без посещения отделения банка.
При помощи интернет-банкинга юридические лица и предприниматели могут:
- Проводить оплату по счетам контрагентов;
- Оплачивать налоги и сборы;
- Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
- Отслеживать статус обработки документов;
- Поддерживать справочник контрагентов,
- Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
- Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
- Электронная подпись документов;
- Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
- Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.
Особенности интернет-банкинга для юридических лиц
Предоставляемый для ведения предпринимательства инструмент делает бизнес клиента мобильным, поскольку выполнять работы в системе можно в любое удобное время. Портал доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации.
Интерфейс сервиса удобен и интуитивно понятен. Разработчики постоянно расширяют функциональные возможности личного кабинета, делают его гибче. Система снабжена контекстными подсказками, так что неискушенному пользователю несложно разобраться с основными функциональными режимами.
Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн
Первичное подключение юридического лица к интернет-банкингу Сбербанка платное – 960 рублей. За обслуживание сервиса банк списывает со счета абонентскую оплату в размере 650 рублей в месяц.
Отдельно оплачиваются:
- Установка и настройка криптографического пакета ПО на рабочее место клиента, включая обучение сотрудников организации. Стоимость технического обслуживания составляет 3300 рублей.
- Криптографическая защита по видам:
- стандартный электронный ключ - 990 рублей/шт.;
- сенсорный электронный ключ - 1990 рублей/шт.;
- электронный ключ с экраном - 3990 рублей/шт.
- Сервис E-invoicing, включающий отправку электронных документов в адрес третьих лиц и функционал «Отчетность». Месячный тариф - 295 рублей.
Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн
На главной странице официального сайта банка sberbank.ru есть вклады «Малому бизнесу» и «Корпоративным клиентам» с информацией для соответствующей категории клиентов. На странице каждого из этих разделов вверху справа расположено окно Сбербанк Бизнес Онлайн с кнопкой «Вход».
Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.
Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.
Вход для корпоративных клиентов, предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса предусмотрен в двух вариантах:
- Посредством одноразовых подтверждающих СМС-кодов;
- При помощи электронного ключа.
Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443
Для быстрого перехода в интернет клиент 9443 ic в браузере Mozilla Firefox или Internet Explorer можно создать вкладку со ссылкой sbi.sberbank.ru:9443/ic. Чтобы клиенту авторизоваться в системе, необходимо на стартовой странице корректно ввести аккаунт и пароль. После идентификации пользователя требуется подтверждение входа в личный кабинет, который осуществляется одним из способов, выбранным при регистрации клиента в сервисе (СМС – разовый код или электронный ключ).
СМС – подтверждение входа
После заполнения идентификационной формы соответствующим логином и паролем и нажатия кнопки «Войти» на мобильный телефон, номер которого был закреплен за клиентом при оформлении услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, высылается СМС сообщением одноразовый код подтверждения авторизации. Следует внести это значение в окошко подтверждения и нажать соответствующую кнопку для загрузки страниц личного бизнес - кабинета.
Вход посредством электронного ключа
Подтверждение входа в систему может быть организовано посредством электронного ключа (Токена). Вариант токена может быть стандартным (в виде USB-флешки), сенсорным или с экраном.
Электронный носитель ключа следует подключить к компьютеру. Если автозапуск ключа не настроен, нужно самостоятельно со съемного носителя запустить программу *.exe.В зависимости от прошивки ключа название на месте * может быть следующие: start, tlsapp или sslgate.
В открывшемся окне программы в поля «Учетная запись» и «Код доступа» внести соответственно PIN и пароль (указываются в ПИН-конверте, выдаваемом банком вместе с носителем). Выполнив подтверждение работы в системе ПИН-кодом, клиент получает доступную ссылку в личный кабинет Сбербанк бизнес Онл@йн. В зависимости от количества сотрудников, которым дается допуск в систему, может быть идентичное число ПИН-значений с индивидуальными кодами доступа.
Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации.
Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн
Для регистрации в системе личного кабинета представитель юридического лица или субъект, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования ЮЛ должен обратиться в отделение банка с заявлением определенного образца с просьбой подключить выше обозначенную услугу. Вместе с заявлением в банк передается определенный пакет документов, необходимый для заключения договора на использование интернет-банкинга от Сбербанка.
По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре.
Важный нюанс: банк гарантирует со своей стороны безопасность дистанционной работы, но и клиент должен соблюдать необходимые правила соблюдения конфиденциальности, следуя краткой инструкции на стартовой странице сервиса.
Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн
- Данные для авторизации клиент обязан хранить в лично закрытом доступе;
- Не разглашать никому (даже сотрудникам банка) идентификационные параметры;
- Своевременно блокировать номер телефона, завязанный на банк в случае его утери;
- Ни каких дополнительных сведений кроме логина, пароля и кода подтверждения Сбербанк не запрашивает. Следует быть предельно внимательным во-избежание мошеннических действий посредством программ-шпионов (компьютеры подвержены вирусным атакам) и своевременно консультироваться с сотрудниками банка при таких ситуациях;
- В целях безопасности для работы с системой не следует использовать общедоступную технику как то компьютеры в клубах, на почте или в интернет кафе;
- При использовании СМС кодов подтверждения внимательно нужно проверять реквизиты подтверждаемой операции;
- Нельзя использовать для установки мобильного приложения Сбербанка ОнЛайн тот же дивайс, на номер которого банк присылает СМС с кодами подтверждения.
Вопросы и ответы
При работе с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов возникают различные вопросы. Подборка наиболее часто встречающихся вопросов с ответами приведена ниже.
Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?
В главном меню на странице портала следует открыть вкладку «Услуги» и далее воспользоваться режимом «Рублевые операции» для доступа в панель инструментов «Выписка по рублевым счетам». На панели выбрать кнопку «Выписка по рублевым счетам за период». В открывшемся окне определить период, расчетный счет, форму для печати (стандартная, расширенная, с приложениями). Нажать на кнопку «печать», чтобы вывести сформированный документ на бумажный носитель.
Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?
В целях экспорта банковской информации по счетам в программу 1С необходимо воспользоваться режимом «Обмен 1С» размещенном во вкладке «Дополнительно». Нужно выбрать функцию «Выписка по рублевым счетам за период», переместить нужные счета в столбец «Выбранные», определить период и нажать кнопку «Экспорт». По завершению процедуры нужно пройти по предложенной ссылке для загрузки файла в память компьютера. Форматы файлов взаимодействия с 1С следующие: txt для платежных поручений, xml – для зарплатных реестров. Для экспорта-импорта других документов используются файлы форматов csv и dbf. Обмен информацией осуществляется при помощи функции системы «Мастер импорта/экспорта».
Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Во вкладе «Услуги» открыть последовательно режимы «Платежные поручения» и «РКО по рублевым операциям» и нажать кнопку «Создать». Данные организации проставляются автоматически, а чтобы заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и другие нужно выбрать функцию «Показатель статуса», в соответствии с которым выбрать из справочников значения реквизитов.
Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Если изначально при заключении договора на использование сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн зарплатный проект не был подключен, но в процессе деятельности необходимость в таковом возникала можно воспользоваться функцией «Подключаемые реестры» для подготовки корректирующего заявления в банк (галочкой отметить поле «Электронные реестры (зарплатные списки)»). Заявление следует передать в банк по месту ведения счета.
Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?
В случае появления сообщения «Учетная запись заблокирована» следует обратиться с заявлением в отделение банка по месту деятельности о разблокировке (присылается новый пароль СМС – сообщением).
Как часто нужно проводить замену пароля?
Пароль согласно регламенту действует 90 дней, после чего он подлежит замене. Система информирует пользователя о наступлении срока замены пароля. Если пароль авторизации в онлайн-системе забыт/утерян безвозвратно, нужно в отделении банка заполнить заявление на получение нового пароля в связи с утерей.
Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Во вкладке «Услуги» нужно пройти по ссылке «Обмен криптоинформацией» и выполнить пункт «Запрос на новый сертификат». Следует распечатать сформированный сертификат ключей в 3-х экземплярах, подписать и заверить печатью. Бумажные экземпляры передаются в банк. После регистрации ЭЦП банк высылает уведомление СМС сообщением.
Как внести изменения в аккаунт при необходимости?
Если у организации происходит смена в руководстве, то клиент должен в отделении банка зарегистрировать новые аккаунты пользователей системы. В этих целях в Сбербанк подается корректирующее заявление, и регистрируются новые сертификаты на электронные подписи. Все подготовленные сертификаты ЭЦП должны быть подписаны и заверены печатью организации. После внесения изменений в аккаунт и регистрации ЭЦП банк высылает СМС сообщением новый пароль для входа в личный кабинет и уведомление о регистрации новой электронной подписи.
Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?
В случае утери телефона, закрепленного при подписании договора для СМС –информирования клиента Сбербанка Бизнес Онлайн необходимо в отделении банка заполнить корректирующее заявления на замену телефонного номера, на который в дальнейшем планируется получение СМС кодов подтверждения.
Вопросы у пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн могут возникать самые разные. Часть проблем можно решить, позвонив на горячую линию 8 800 555 84 84, и в процессе общения со специалистом получить консультацию по интересующему моменту работы сервиса. При необходимости оператор соединит со специалистом службы технической поддержки. С техническим специалистом можно связаться будние дни с 9-00 до 20-00 по московскому времени.
Post Views: 7 277